摘要：本公告受洛陽生活段委托發布，發布日期：2019-12-10，公告主要內容為：河南洛陽“行車公寓保潔服務業務外包項目”采購ZTWZ1912292招標二次，所屬區域：河南-洛陽，所屬行業分類：保潔，招標代理：鄭州鐵路物資有限公司，采購業主：洛陽生活段，招標編號：鄭33ELRQUZ，公告類型：招標公告。

洛陽生活段“行車公寓保潔服務業務外包項目”采購（ZTWZ1912292）招標二次公告

時間：2019-12-09 10:38:37 編號：鄭33ELRQUZ 發布：物資供應總段

鄭州鐵路物資有限公司受洛陽生活段委托，就下述招標項目現邀請符合相關條件的合格供應商報名參加，有關事項公告如下：
一、項目簡介
（一）項目名稱：洛陽生活段“行車公寓保潔服務業務外包項目”采購（ZTWZ1912292）
（二）項目內容：（采購物資明細見附件2《招標物資一覽表》）
（三）有關要求：
1．服務質量：
1.1 外包公司必須嚴格執行《房地產處關于公布〈行車公寓管理實施細則〉的通知》（鄭房函[2018]10號）和《洛陽生活段行車公寓管理實施細則》（洛生段寓[2019]25號）的通知開展服務工作。嚴格執行各項管理制度、服務質量標準、工作崗位考核標準。
1.2 外包公司負責服務樓內（含衛生間）的日常保潔，并制定和組織實施管理服務工作計劃。
1.3 公寓為24小時不間斷服務，做到隨臟隨掃，保證衛生清潔。
1.4 嚴禁在工作場所內吵鬧、飲酒、賭博、吸毒、偷竊、打架斗毆等其他任何違規或違法行為。
1.5 作業人員，做到持證上崗。工作時間應著裝整齊，儀表、儀態、用語文明禮貌；服務做到堅持原則，熱情大方；服務過程中不做與工作無關的事。
 1.6 遵守消防管理規定，不在工作場所自行使用大功率電器、私拉亂接電線、隨意堆積易燃易爆物品、堵塞消防通道等行為。
1.7 落實環境衛生管理制度，環衛設施齊全，實行標準化清掃保潔并檢查監督。環境保護做到無破壞綠化現象，無亂扔、亂倒、亂堆、亂放等現象，無各類超標噪音，遇有上述現象立即制止并采取相關處理措施。
1.8 作業人員有義務維護公寓設施、設備的運行良好，不得故意損壞。因作業人員過失，導致公寓設施設備損壞或未盡看管義務導致物品丟失的，應當對設施設備進行修復，修復不成的，按照原價賠償。 
2．服務標準：
2.1 房間內臥具、拖鞋按照公寓衛生保潔質量要求一人次一更換，一人次一消毒，并做好相關記錄工作；用品、用具、設備、設施每班進行清潔（迎檢前必須清潔），每周消毒。
2.2 房間及公共區域內不銹鋼制品每周用不銹鋼保養油保養一次（迎檢前必須清潔）。垃圾筒應每班清倒1次。應達到目視垃圾筒無污跡、無油跡，周圍無積水。
2.3 房間及公共區域內墻角除塵、除蛛網每周一次（迎檢前必須清潔）；
2.4 房間及公共區域內空調濾網每月清潔一次（迎檢前必須清潔）；電扇每周清潔一次；窗戶、窗紗每周清潔一次（雨后隨時清潔、迎檢前必須清潔），玻璃清洗做到光亮、無污點、無劃傷、無塵土、邊框干凈無污漬；
2.5 樓道、樓梯、大廳、門廳等公共走廊區域，每班全面掃、拖至少2次，物見本色，隨臟隨掃，保持清潔衛生（迎檢前必須清潔）。做到干凈無灰塵，地面目視干凈無雜物、污跡。及時清理走廊、大廳擺放的煙灰缸內的垃圾和煙頭等（迎檢前必須清潔）。走廊、樓梯、大廳地腳線每周清潔1次（迎檢前必須清潔），物見本色。樓梯扶手每班清潔，每周用不銹鋼保養油保養扶手（迎檢前必須清潔）。
2.6 房間及公共區域內廁所及公共區域廁所、盥洗間、浴池每班清潔、除異味。公共衛生間、盥洗間、浴池每班清掃2次（迎檢前必須清潔）；要求廁位門潔凈無手印、無黑點、污漬；蹲便器、小便池上下內外要求保持干凈、無黃垢、無毛發、無雜物、光亮白潔；垃圾及時清倒，垃圾袋及時更換，垃圾筒內壁及筒后墻面要保持無污跡；各種設備完好無損，發現損壞及時報修。
2.7 盥洗間、衛生間、走廊、樓梯間、大廳瓷磚墻面保證無污跡、無塵土、無紙末；玻璃鏡面保持光亮、無水點、水漬、無手印。臺面、洗手盆、水龍頭求無污物、無水跡、無雜物、白潔光亮。 
2.8 健身室設施每天保潔1次（迎檢前必須清潔），表面干凈光亮，無灰塵、無污漬、無銹跡，目視健身設施周圍整潔干凈、無果殼紙屑等垃圾，桌椅等配套設施干凈、整齊，無灰塵、無污漬、無銹跡。 
2.9 標識、告示牌、宣傳欄等應每日擦拭1遍，表面應無污漬、無積塵。（迎檢前必須清潔），有張貼物時應先撕下，再用濕抹布從上往下擦抹，然后用干布抹干凈，如有污跡應用清潔劑進行清洗。 
2.10 會議室每日清潔1次（迎檢前必須清潔）。門面、門縫、門把手、表面無塵土、無污漬、手印；空氣清新，無不當氣味。桌椅擺放整齊，干凈無浮塵。會前有打掃，會后有清掃，并及時關閉電源門窗。
2.11 電熱開水機時刻保證機身及出水口處干凈無污點；水槽內無污水、殘渣并干凈整潔；每周用不銹鋼保養油保養一次（迎檢前必須清潔）。 
2.12 公寓門衛全天24小時在崗。禁止小商販、推銷員等非公寓接待的閑雜人員進入公寓，嚴格執行來客登記制度。
2.13對進出公寓的貨物實施驗貨放行制度，應指引大件貨物運輸車輛停放裝卸。
2.14維修人員必須遵守勞動紀律，嚴格執行公寓安全管理制度和安全技術操作規程，聽從指揮，杜絕違章并阻止他人違章作業；愛護安全防護裝置，正確使用勞保用品；維修過程中，嚴格執行安全操作規程，發現重大事故隱患要及時上報；登高作業時，應按相關規定填報申請單，采取有效措施，避免高空附落，并有人防護。
3. 外包期限、工作地點、工作量：
3.1外包期限：2020年1月1日起至2020年12月31日止，具體起始日期以簽訂合同為準。
3.2工作地點：三門峽西、寶豐、南陽、南陽西（含西峽）、嘉峰行車公寓。
3.3外包業務內容及數量：

序號	公寓	服務樓			崗位 單價 （元/人/月）	總價（元/年）
		空置業務崗位數	班制	作業范圍及工作量
1	三門峽西行車公寓	15	根據公寓工作需求設立班制	三門峽西公寓。①服務樓(乘務員住宿樓共三層)整體地面衛生、衛生間、樓道(含扶手、玻璃窗)等公共衛生區域，64間客房內部衛生以及客房臥具(一客一換)、備品洗消毒、浴池清掃等衛生保潔。②每日24小時服務。具體見《公寓保潔服務質量標準》。作業詳情，投標人自行前往實地查看。
2	平頂山西行車公寓	13	根據公寓工作需求設立班制	平頂山西公寓。①服務樓整體地面衛生、衛生間、樓道(含扶手、玻璃窗)等公共衛生區域，61間客房內部衛生以及客房臥具洗滌(一客一換)、拖鞋洗消毒等衛生保潔。②值班室值守和房間安排、車輛調度。辦公、公共區域（衛生間、樓道、四室、庭院等）衛生保潔。③食堂生產區域內（含餐廳、操作間）的場所、設施設備的保潔衛生及餐具用具的洗刷消毒。④每日24小時服務。具體見《公寓保潔服務質量標準》。作業詳情，投標人自行前往實地查看。
3	南陽行車公寓	5	根據公寓工作需求設立班制	南陽公寓。①服務樓南二樓和三樓的19個乘務房間整理及公共區域保潔衛生，臥具“一客一換”、備品洗消毒。②每日24小時服務。具體見《公寓保潔服務質量標準》。作業詳情，投標人自行前往實地查看。
4	南陽西（含西峽）行車公寓	22	根據公寓工作需求設立班制	（1）南陽西公寓。①服務樓(乘務員住宿樓共五層)整體地面衛生、衛生間、樓道(含扶手、玻璃窗)等公共衛生區域，85間客房內部衛生以及客房臥具(一客一換)、拖鞋洗消毒等衛生保潔。②食堂生產區域內（含餐廳、操作間）的場所、設施設備的保潔衛生及餐具用具的洗刷消毒。③每日24小時服務。具體見《公寓保潔服務質量標準》。作業詳情，投標人自行前往實地查看。 （2）西峽公寓。①值班室值守和乘務員房間安排。②服務樓整體地面衛生、衛生間、樓道(含扶手、玻璃窗)等公共衛生區域，30間客房內部衛生以及客房臥具(一客一換)、拖鞋洗消毒等衛生保潔。③每周五8:00至周日18：00服務。具體見《公寓保潔服務質量標準》。作業詳情，投標人自行前往實地查看。
5	嘉峰行車公寓	7	根據公寓工作需求設立班制	嘉峰公寓。①服務樓整體地面衛生、衛生間、樓道(含扶手、玻璃窗)等公共衛生區域，61間客房內部衛生以及客房臥具洗滌(一客一換)、拖鞋洗消毒等衛生保潔。②值班室值守和房間安排、車輛調度。辦公、公共區域（衛生間、樓道、四室、庭院等）衛生保潔。③食堂生產區域內（含餐廳、操作間）的場所、設施設備的保潔衛生及餐具用具的洗刷消毒。④每日24小時服務。具體見《公寓保潔服務質量標準》。作業詳情，投標人自行前往實地查看。
	合計	62

4.報價：本次保潔服務業務外包招標只接受單個空置業務崗位月單價及總空置業務崗位總價投報。
報價應包含各項承包范圍內全部業務外包服務費、稅金、投標方員工工資、按法律規定需繳納的保險費用、勞動保護用品、員工服裝、證件辦理、崗前及崗后培訓費用等相關費用。按含稅總價確定中標單位。
5.結算方式：
先服務后付費，按季度開具增值稅發票，銀行轉賬支付。招標方不承擔保潔服務費用以外的任何費用。根據《公寓汽車保潔服務質量標準》和三門峽西、平頂山西、南陽、南陽西（含西峽）、嘉峰公寓日常質量考核后進行核算，實際支付金額以扣除違約金或考核后金額為準。招標方根據三門峽西、平頂山西、南陽、南陽西（含西峽）、嘉峰公寓考核金額結果通知，次季度10日前向招標方提供上季度合法有效的增值稅發票，招標方收到中標方上述材料并核實無誤后，在20個工作日內由銀行轉賬支付，每季度結算一次。如因運輸或生產計劃變動、調整用人時，使用單位將根據實際運行天數，據實向中標方據實結算保潔服務費用。
6.投標要求：
6.1投標方應保證具有履行本合同的法定資質，并向招標方提供有關營業執照等資質證明原件和復印件。
6.2投標方應保證嚴格遵守國家法律、法規，及員工勞動保障和福利政策，同時承諾遵守招標方的包括安全生產、勞動衛生等各項要求。
6.3投標方法定代表人和主要管理人員應當具備任職所需的專業知識和有關業務工作經驗，無刑事處罰、勞動教養、收容教育、強制隔離戒毒或者被開除公職、開除軍籍等不良記錄。
6.4投標方有與所提供的保潔服務相適應的專業技術人員，其中法律、行政法規有資格要求的專業技術人員，應當取得相應的資格。
6.5投標方為從業人員提供保潔服務所需的工具、服裝、清潔品、勞動保護等作業必需品。有健全的組織機構和服務管理制度、崗位責任制度、崗位工作標準。
6.6投標方應教育其員工遵守國家法律法規和招標方的各項規章制度，意外發生的工傷事故、傷害行為、勞動爭議及其他糾紛等事件引發的經濟責任和法律責任均由投標方承擔。招標方不承擔任何責任，但招標方應積極配合投標方處理。
6.7投標方在本合同的執行期內應保守招標方的各項商業秘密要求。對獲知的國家秘密、商業秘密及明確要求保密的信息，給予保密。
6.8在保潔服務過程中，確因從業人員失職造成招標方經濟損失的，投標方承諾承擔賠償責任。
6.9投標方選派從業人員應經過相應專業培訓，根據招標方工作需要，接受日常服務中相應的鐵路安全知識培訓和學習。投標方承諾不派出或使用童工。
6.10中標方應在簽訂合同1個月內向招標方提交保潔服務從業人員包含姓名、性別、年齡；健康狀況、學歷、身份證號、住址、聯系方式、入職時間等身份信息的花名冊復印件加蓋公章交洛陽生活段公寓管理科備案。
二、潛在投標人基本條件
1.投標方必須為中華人民共和國境內依法注冊，能獨立承擔民事責任的企業法人，營業執照經營范圍包含保潔、物業服務業務，具有長期提供相關業務保潔、物業服務能力的公司。
2．投標方必須能開具增值稅專用發票。
3．投標方應向招標方提供增值稅專用發票和賬號，業務服務質量驗收合格后，按照鐵路系統相關財務規定，銀行轉賬付款。不接受預付匯款。
4．提供服務質量符合行業標準及鐵路部門相關各項規定，滿足生產實際需要。
5．投標方需熟悉鐵路企業服務類安全作業規范及相關要求，具有相同或相近行業服務業務承攬經驗，并提供近1年內相同或相近行業相關承攬證明合同原件。
6．投標方接到中標通知書后，應在5個工作日內到使用方財務繳納合同履約保證金10000元。合同期滿后30天內退還（招標方無息）。如中標方發生違約行為，招標方有權按照合同約定扣除違約扣款費用后，再行退還合同履約保證金。
7．中標方需提供取得健康體檢報告及健康證，身體健康（無心腦血管、高血壓及其他影響安全生產的疾病）、年齡在18歲以上，男不超過55歲，女不超過50歲，無犯罪記錄，有經驗的作業人員。從業人員政治素質、身體素質和技術水平應能勝任相關服務工作內容。
8．中標方需具有3個月以上業務外包費用的墊資能力，如遇鐵路系統政策、規定變動等特殊情況，需中標方墊付資金時，中標方應先行墊付業務外包費用，用于按期給作業人員支付工資，待招標方資金到位后，一并予以支付。如中標方拒絕墊資，招標方有權對中標方服務費用進行核減。核減標準按照合同已發生服務費用的2%進行核減。
9．中標方在合同簽訂后未按照合同及附件要求履行合同，視為違約，合同自行解除，中標方應當賠償招標方合同總價2%的金額作為違約金。
10．中標方在合同簽訂后未按規定履行或中途未經雙方協商同意，擅自中止合同、發生二次轉包、個人承包、弄虛作假等行為的，視為違約，合同自行解除，履約保證金全額扣除。
11．因國家法律、法規及政策調整導致稅費變化的，雙方可根據稅費變化情況對合同相關內容進行調整。
12．發生鐵路運輸政策調整、人力資源配置調整或招標方相關部門重新規劃、招標等致使本合同不能繼續履行的，招標方告知中標方后，可解除合同，費用據實結算，雙方互不承擔責任。
13．中標方必須配合招標方根據實際生產需求，對作業人員作業地點進行調整，并及時維護作業人員動態信息表，報備招標方公寓管理科，并與公寓溝通人員變動情況。
14.中標方承諾提前介入做好與原負責保潔業務公司的工作接續，確保保潔工作有序開展。
15. 因中標方責任造成無法接續，造成保潔工作中斷的。使用方有權解除合同，并不承擔任何法律責任。
三、本項目不接受聯合體投標。
四、本次招標采用公開招標、資質后審方式。
五、投標報名及招標文件的獲取
1.獲取招標文件方式：報名購買，招標文件每套售價50元，匯入指定賬戶，售后不退。凡有意參加且符合資質條件的投標人，填制“投標報名表”（見附件1）、同時附帶招標文件費用匯款憑證（復印件），在下述規定時間內遞交或傳真（傳真電話：0371-56835848）至鄭州鐵路物資有限公司。
2.獲取招標文件地點：鄭州鐵路物資有限公司（中國鐵路鄭州局集團有限公司物資供應總段1號樓409室）。
3.獲取招標文件時間：2019年12月9日至2019年12月13日，每天上午9：00時—11：00時，下午14：00—17：00時（北京時間）。
4. 匯款賬戶：
單位名稱：鄭州鐵路物資有限公司
開戶銀行：鄭州市工行鄭州鐵路支行
銀行賬號：170 202 090 920 006 1218
用途或備注：XX項目標書款
5.鄭州鐵路物資有限公司只接受通過以上方式正式獲取招標文件的投標人的報價。
6.請投標人及時在鐵路物資采購商務平臺上（中國鐵路95306網）完成注冊并通過審核，以備后續結算、供貨時使用；
成交供應商必須在我局商務平臺上進行采購訂單簽認；
成交供應商必須依據采購訂單發貨、依據采購訂單開具發票、依據采購訂單進行結算，并分別向用料單位和結算單位提供經過簽章的紙質采購訂單。
7.招標文件費用發票獲取：匯款成功后，請把本單位信息（含單位名稱、納稅人識別號、開戶銀行賬號、地址電話等內容）電子版和手機拍照的匯款憑證電子照片,發送至wzzgscwb@163.com郵箱，用于開具電子發票。電子發票將通過郵箱發送，自行領取地點：鄭州鐵路物資有限公司（中國鐵路鄭州局集團有限公司物資供應總段1號樓512室，聯系電話：0371-68325358）。
六、投標文件的遞交
1．時間：見招標文件；
2．地點：見招標文件；
3．逾期送達的或者未送達指定地點的投標文件，招標人不予受理。
七、發布公告的媒介
本次招標公告在中國鐵路鄭州局集團有限公司物資采購商務平臺上發布。
八、聯系方式
（一）招標人：洛陽生活段
技術咨詢人：章工 0379-6724081
（二）招標代理機構：鄭州鐵路物資有限公司
聯系人：馮工
電話：0371-56835850
傳真：0371-56835848
郵編：450004
地址：河南省鄭州市管城區貨站街142號（中國鐵路鄭州局集團有限公司物資供應總段院內1號樓409室）
2019年12月9日
附件： 1.投標報名表
2.招標需求一覽表