互聯網時代，貧富的差距不僅取決于占有多少實物，更重要的是占有多少信息——這是浙江省大學生職業生涯規劃和就業指導專家庫首批入選專家賈少華教授在義烏森博會電子商務論壇上的一句開篇詞。這并不是嘩眾取寵，而是抓住當今社會發展主流，鞭辟入里的一句話。

      隨著社會信息化的快速發展，人們的通訊方式、生活方式、消費方式、交流方式、就業創業方式也發生了改變，而電子商務就在這樣的發展空間中越來越大，越來越廣。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務核心價值鏈的概括。而面對著高速發展的數字化商業社會，廣大林業企業又是如何抓住網絡時代的大好機遇，迎接挑戰，在激烈的競爭中生存下來呢？且看以下3家企業怎樣用各自的“獨門秘笈”一步步發展、壯大。

      九川竹木：開拓創新 一往無前

      在閩浙邊界，有一家致力于竹家具創新和竹制品加工新工藝研發的“中國竹業龍頭企業”——浙江九川竹木有限公司。該公司創立于2007年，專業生產環保型竹家具、竹地板、竹砧板、竹制工藝品等，批量生產的竹家具有廚房、客廳、辦公、臥房等系列的產品，產品在中國擁有優良的市場信譽度。廠區占地面積45畝，生產廠房6萬平方米，員工400多人。

      2009年，九川竹木公司開了第一家淘寶店；2010年，在天貓開第一家旗艦店。然而，由于對電商業務不熟悉，也沒有專業的人才管理，因此公司網店前兩年的效益并不理想。直到2012年，網店的銷量開始逐步上升，成交額也越來越大。尤其是在淘寶上開的一家名為“竹馬生活館”的網店，生意尤其紅火……隨著對業務的熟悉度增加，以及網羅了一批專業人才，九川竹業電商交易額蒸蒸日上。工作人員介紹，九川公司目前已經在天貓有3家旗艦店（如百山九川旗艦店等），十幾家淘寶店（如好品味竹家具等），產品分銷300多家。

      “我們賣得最好的產品是衣帽架，每天能賣出700—1000個。”九川竹業公司電商部門負責人吳麗云頗為自豪地說道。據了解，九川竹業公司的網店三大主銷產品為衣帽架、置物架、砧板。其中，衣帽架在網上市場占額70%，置物架占額55%。產品的客戶群體中有60%為25—30歲的女性，以家庭主婦為主。

      “我們電商部門總共有46位員工，大約占公司總人數的11%。雖然人不多，但是僅電子商務的銷售額就已接近公司總產值的一半。”吳麗云微笑著說，“我們公司產品最大的特色就是從不仿制，每一項新產品研究出來，都會申請專利，到目前為止已經有300多項專利產品。這樣做一方面不僅保護了知識產權，另一方面也打響了我們的品牌。”據悉，2013年，浙江九川竹業有限公司電子商務銷售額達3000萬元；截至2014年12月，電商銷售額近4000萬元。

      通過多年的摸索，九川竹業公司的電子商務部門已經總結出了一條適應市場發展的經營之道。“在網店運營方面，我們主要通過推廣店鋪、產品，積極報名店家第三方平臺的活動來增加點擊率，吸引消費群體。”談到有關網店的方方面面，吳麗云顯得十分專業，“這個第三方平臺，是指直通車、鉆展、淘寶客、聯合營銷等等。我們以店鋪自主推廣為手段，再加以第三方資源協助，相輔相成，合理利用淘寶官方活動資源，提升網上的排名，打響九川的品牌。”

      為了節省成本，九川公司在陜西、福建建立了倉儲中心。此外，九川還給有意向開網店的人提供服務，除了售前、客服外，其他內容一條線由電商外包，九川負責指導他們如何開店、運營、推廣等等。2013年，九川竹業公司被授予“十佳商鋪”的榮譽稱號。下一階段，九川電商仍然主打研發新產品，推廣品牌效益。同時，正計劃于2015年在韓國、日本建成倉儲中心，拓展國外市場。

      鑫光工貿：決不放棄 力爭上游

      浙江鑫光工貿有限公司是一家致力于研發、生產、銷售竹家具、竹木工藝品等日用品的中國竹業龍頭企業，創建于2001年。近年來，鑫光工貿榮獲了中國竹業龍頭企業、省級消費者信得過單位等榮譽稱號。公司占地面積達10萬余平方米，已有員工500余人，其中研發人員80余人。鑫光工貿公司主要生產以低碳、環保、健康為主題的綠色產品。為了以品質打響品牌、樹立口碑、贏得市場，鑫光工貿積極推動竹產業轉型升級，研發出“會呼吸的竹家具”。

      2013年，該公司制作竹木工藝筷等竹木日用品12.3萬多件，完成工業總產值13309萬元，實現銷售收入13231萬元，創利稅1371萬元。

      據鑫光工貿營銷部負責人周先生介紹，該公司在麗水設有辦事處，在上海有實體店，并建有倉儲中心。線下銷售主要以配送為主，每年銷售額在1000多萬元。線上電子商務除了公司所開的網店直營，其他的主要以給淘寶賣家供貨為主。據了解，鑫光工貿已與60多家網店有合作協議，常年給賣家提供貨物。這60多家網店還是以慶元本地為主，其他的少數店家包括麗水、龍泉等地。“我們淘寶的一家直營店一年銷售額在300多萬元。目前我們一共有4家網店，8個人在操作。今年雙十一那天成交額達到60多萬元，訂單一共900多份。”周先生談到，“相比于以前傳統的銷售方式來說，電子商務最大的優勢在于它的品牌推廣效應明顯，輻射范圍廣。同時，電商也開辟了一條高效的銷售渠道，隨著不斷的經驗積累，電商的營銷額也逐年上升。”

      為了強化網店的經營水平，除了平臺提供的營銷手段，鑫光工貿也會主動進行推廣，讓更多的消費者能夠通過搜索功能獲得更多的店鋪信息。據悉，鑫光工貿網上的主銷產品與實體店基本保持一致，小家具主要銷售書架、微波爐架、置物架等產品，生產工藝較為穩定。而類似砧板、筷子這樣的傳統工藝制品，還是走傳統的批發市場渠道。

      成立十幾年來，鑫光工貿秉承著“誠以立德，信而致遠”的宗旨，在全國各地設立了200多個辦事處和加盟商，產品暢銷全國各地。周先生介紹，鑫光工貿的竹家具、竹制品主要銷往長江以南，最遠銷售至香港，客戶群體以都市白領為主。國外市場目前只有西班牙每年保持100多萬元的訂單，下一階段有計劃向海外拓展市場。

      雖然從總體趨勢來說，電商的前景不錯，但在運營的過程中也存在著瓶頸。“人才缺乏，尤其是網上運營、管理方面的專業人才。”周先生皺著眉頭，困擾地說。“最好以后能打造一個公用平臺，建立一個電商聚集區，把倉儲、物流集中在一起，讓電商一起交流、探討問題，同時也減少惡性競爭。”

      “可以成功，可以失敗，但絕不可以放棄”——這是鑫光人永恒不變的精神。未來，鑫光人將帶著這份熱情與執著，堅持自己的夢想與使命，繼續探索電子商務營銷之道。

      東升集團：銳意進取 攻堅克難

      善于抓住機遇，有勇氣面對挑戰，有膽識有魄力，最重要的，十分有戰略眼光——這是與杭州臨安東升綠色食品有限公司總經理楊毅平交談后，對他產生的一個深刻印象。

      東升成立于1999年，是由楊毅平獨資的一家有限責任公司，主要經營山核桃系列產品、筍制品系列產品，是杭州市農業龍頭企業，市誠信示范企業。據悉，公司現有9800畝的無公害農產品山核桃種植基地，年產山核桃300噸；有加工基地4000多平方米，年產山核桃油10噸。

      這個擁有16年歷史的傳統企業，自3年前開始經營電子商務，目前已經有2家旗艦店，2家淘寶店，線上成交額2000萬元，線下銷售額3000萬元。

      2011年，臨安打造了電子商務科技園區，集聚人才、培訓、中介等軟件服務。“我在園區開業后就馬上入駐進來，因為這里能給企業提供人才引進、培訓交流、物流公共采購、原產地證明、網絡品牌宣傳與建設、科技金融等方面的服務，甚至還為一些成長性較好的企業提供孵化加速。”楊毅平表示十分感謝政府提供的這一資源整合平臺，引領企業從傳統行業加快向電子商務轉型。

      “我們有自己的山核桃基地，產量在1萬噸左右，其中有一半以上是通過電商渠道銷售出去的。今年雙十一，我們網店成交額達到120多萬元，雙十二80多萬元。”在談到網店經營方面時，楊毅平十分高興地說，“今年9月、10月，我們分別搞了兩個活動，一個是‘網上開竿節’，一個是‘淘時節’。因為山核桃在9月開竿采摘，我們就找了最好的產品，把采摘過程拍下視頻并放在網上展示給大眾，形成線上線下互動交流，做了一個預售活動，當天成交額就達到了200萬元。參加這次活動的5家企業在‘網上開竿節’那天共預售了1000萬元。”

      雖然網店的生意發展得不錯，但楊毅平并沒有就此停止腳步，仍然緊跟著時代潮流發展，探索不同的銷售模式。2013年，楊毅平果斷劃出了3個員工來經營移動互聯——微信朋友圈銷售。現有的兩家微店分別命名為“東升頌越”和“小果子”。“從目前的形勢來看，通過朋友圈售賣林產品也是一條非常好的途徑。因為堅果的品質十分適合做電子商務，時間、空間的延展性大，通過熟人購買，受眾覺得更有品質保障。”除此之外，楊毅平還談到，隨著當今社會功能式消費人群的減少，體驗式消費人群的增加，東升計劃與臨安的谷的福、新農哥兩家龍頭企業合作建基地，開啟c2b經營模式。“我們可以根據用戶需求，實行個性化生產，讓大家來定制、認養，用戶可以趁節假日來基地感受林產品的原生成長環境，進行情感性消費……”

      每一家企業都有自己的經營之道，如何在激烈的市場競爭中求得生存，在經濟一體化的大趨勢下發展壯大，取決于企業精準的市場定位、自身素質的高低以及良好的企業形象和信譽等諸多因素。但不得不說，搶占機遇、先發制人、多元化銷售渠道也是企業立于不敗之地的重要因素。