黔南州旅游行業千家企業萬名員工承諾誠信經營

       為貫徹落實省、州黨委、政府關于發展滿意旅游的決策部署，推進旅游行業誠信體系建設，進一步在全省旅游行業營造誠信經營、優質服務的良好市場環境。4月15日，黔南州與全省同步舉行旅游行業千家企業萬名員工誠信經營優質服務公開承諾儀式。州旅發委、州文明辦、州發改委、州市場監督局、都勻市旅發委領導、干部以及駐勻涉旅企業、員工200余人出席儀式。

　　州旅發委黨組書記、主任譚夔發表講話，他表示，黔南州旅游行業必須牢固樹立服務意識、質量意識、自律意識和品牌意識，把滿意旅游理念貫穿到旅游發展全過程，把“游客為本、服務至誠”的行業核心價值觀落小落細落實。要求全州旅游行業能以此次活動為契機，視誠信為生命，用誠信鑄品牌，視服務為天職，向服務要效益，切實踐行優質旅游、滿意旅游理念。

　　近年來，全州旅游行業始終高度重視行業誠信體系建設，把守法經營、誠信經營、優質服務納入“文明在行動·滿意在貴州”主題活動、旅游服務質量提升年行動統籌推進，組織開展滿意旅游企業創建和服務之星競賽活動、多彩貴州滿意旅游痛客行活動，在全州推廣旅游購物退貨試點，對旅游違規違法行為“絕不護短、絕不手軟”，游客真切感受到黔南州景觀在提升、服務在提升、文明在提升，“六心”旅游深得游客好評，旅游行業誠信形象更加彰顯、優質服務意識深入一線員工。

　　儀式現場，黔南州旅游行業鄭重承諾：“守法誠信經營、實事求是宣傳、公平公正交易、尊重消費權益、優質高效服務、主動接受監督。”

      　此次儀式的開展是全州大力發展優質旅游、滿意旅游，回應人民群眾美好生活需求的實際行動，是加快旅游行業誠信體系建設，推動旅游企業守法經營、誠信經營，全力規范和維護旅游市場秩序，高標準推進旅游服務能力建設的莊嚴宣誓。全州各級旅游部門以及旅游行業企業正以實際行動維護黔南旅游業這片藍天凈土，將共同努力把滿意旅游打造成黔南的亮麗名片。